Protección de datos personales

Aviso de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Galván Bienes Raíces es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que proporciones mediante este sitio web, WhatsApp, correo electrónico, teléfono o de manera presencial.

Pino Suárez Sur 464, Interior 4, Col. Centro, Zamora, Michoacán, México

solecitog_30@hotmail.com

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo del medio de contacto y del servicio solicitado, podremos tratar los siguientes datos:

  • Nombre.
  • Teléfono y número de WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Motivo de contacto y contenido del mensaje.
  • Información general sobre la propiedad que buscas comprar o deseas vender.
  • Información técnica básica generada al navegar por el sitio, necesaria para su operación y seguridad.

No solicitamos datos personales sensibles mediante los formularios de este sitio. Te pedimos no incluirlos en mensajes de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información y asesoría inmobiliaria.
  • Contactarte en relación con propiedades disponibles.
  • Coordinar visitas o reuniones.
  • Dar seguimiento a tu interés en comprar o vender una propiedad.
  • Preparar una propuesta de comercialización cuando solicites apoyo para vender un inmueble.
  • Mantener comunicación sobre el servicio solicitado.
  • Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.

Con tu consentimiento, también podremos enviarte información sobre nuevas propiedades o contenidos inmobiliarios relacionados con tu solicitud. Puedes pedir en cualquier momento que dejemos de enviarla.

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podremos compartirlos con proveedores que apoyen la operación tecnológica, comunicación o prestación del servicio, bajo deberes de confidencialidad y únicamente para las finalidades indicadas. También podremos comunicarlos cuando lo exija una disposición legal o una autoridad competente.

5. Conservación y seguridad

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, dar seguimiento a la relación y cumplir las obligaciones legales aplicables. Adoptaremos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación.

Envía tu solicitud a solecitog_30@hotmail.com con el asunto “Derechos ARCO”. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, la descripción clara de tu solicitud y la información necesaria para acreditar tu identidad. Responderemos conforme a los plazos y procedimientos previstos en la legislación aplicable.

7. Cambios al aviso de privacidad

Podremos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.